Általános tudnivalók a gamer.shop.hu online webshop használatával kapcsolatban
1. Webshopunk kínálata folyamatosan frissül
Mindig azon dolgozunk, hogy a Magyarországon elérhető gamer termékek legszélesebb választékát mutassuk be. A termékek, árak és elérhetőségek időről időre változhatnak, ezért érdemes rendszeresen visszalátogatni.
2. Várható érkezés és készletinfó
A termékoldalakon mindig az aktuális készletállapotot látod. A „Raktáron – Rendelhető” státusz mellett pontosan jelezzük, melyik munkanapon tarthatod a kezedben a rendelésedet (pl. Várható érkezés: szerda).
3. Vásárlás és rendelés menete
A gamer.shop.hu weboldalon a termékek és a katalógus böngészése regisztráció nélkül is lehetséges.
Ha egy terméket meg szeretnél vásárolni, egyszerűen kattints a KOSÁRBA TESZEM gombra a termék mellett. A kiválasztott termék automatikusan a kosaradba kerül.
További termékeket is hozzáadhatsz ugyanígy – csak folytasd a böngészést, és tedd a kosárba, ami megtetszik.
A kosarad tartalmát bármikor megnyithatod a felső menüsor jobb oldalán található ikonra kattintva.
KOSÁR TARTALMA
A kosárban bármikor módosíthatod a termékek darabszámát, vagy akár törölheted is őket a kuka ikonra kattintva.
Ha további termékeket szeretnél nézni, kattints a Folytatom a vásárlást gombra, és visszatérhetsz a webáruházba.
Kuponkódod van? Írd be a „Váltsd be kuponod” mezőbe, majd nyomj Entert a kedvezmény érvényesítéséhez.
A vásárlás véglegesítéséhez válaszd a PÉNZTÁRHOZ gombot.
Bejelentkezett felhasználóként gyorsabban véglegesítheted a rendelést; ha még nem vásároltál nálunk, egyszerűen töltsd ki az adataidat az első rendeléshez.
ÁTVÉTEL MÓDJA
Válaszd ki, hogyan szeretnéd átvenni a megrendelt termékeket. Az alábbi lehetőségek közül választhatsz:
- Házhoz szállítás – DPD futárszolgálattal
A csomagodat a DPD kézbesíti, Magyarország területén a szállítás díja 1890 Ft.
Új vásárlóként kérjük, add meg a teljes szállítási címed (név, irányítószám, település, utca, házszám, emelet).
- Házhoz szállítás – MPL futárszolgálattal
Az MPL futárszolgálat a csomagodat 1990 Ft szállítási díj mellett kézbesíti.
Ebben az esetben 3000 Ft kezelési költség is felszámításra kerül.
Új vásárlóként itt is meg kell adnod a szükséges szállítási adatokat.
- FOXPOST csomagautomata
Szállítási díj: 990 Ft. Ezt az opciót legfeljebb 300 000 Ft végösszegig választhatod.
A rendeléskor a legördülő listából válaszd ki a hozzád legközelebb eső automatát.
Amikor a csomagod megérkezik, SMS-ben kapsz egy egyedi kódot (a rendeléskor megadott telefonszámodra). Ezzel a kóddal nyithatod ki az automata ajtaját. Az SMS tartalmazza az átvételi határidőt is (nap, óra, perc), ameddig a csomagod elérhető.
További információ a FOXPOST csomagátvételről: https://foxpost.hu/csomagatvetel
- Személyes átvétel - Budapest Nyugati Acershop átvételi pont
Azonnal átvehető. Díja: 490 Ft
Cím: 1132 Budapest, Váci út 18.
Nyitvatartás:
Hétfő 09:30-18:00
Kedd 09:30-18:00
Szerda 09:30-18:00
Csütörtök 09:30-18:00
Péntek 09:30-18:00
Szombat 10:00-13:00
Vasárnap Zárva
ADATOK
Kérjük, töltsd ki és ellenőrizd a „Megrendelő adatai” mezőket (vezetéknév, keresztnév, mobiltelefonszám, e-mail cím, e-mail cím megerősítése).
Ezután add meg a „Számlázási cím” adatokat is: címzett neve, irányítószám, település, utca, házszám, emelet, valamint adószám – amennyiben cég nevére kéred a számlát.
FIZETÉSI MÓD
Válaszd ki a számodra legkényelmesebb fizetési módot:
- Online bankkártyás fizetés – SimplePay
Biztonságos és azonnali fizetés az OTP Bank SimplePay rendszerén keresztül. (További részletek a 4. pontban.)
- Előreutalás
Az utaláshoz szükséges adatokat e-mailben küldjük el a rendelés visszaigazolását követően. Kérjük, az utalás megindítása előtt várd meg kollégánk visszajelzését!
- Utánvét
Házhoz szállítás esetén: Az utánvét díja 990 Ft, amely automatikusan hozzáadódik a kosár végösszegéhez.
Utánvéttel kizárólag készpénzes fizetés lehetséges a futárnál, legfeljebb 300 000 Ft értékhatárig.
Az utánvét opció csak bruttó 500 000 Ft alatti rendelés esetén választható.
FOXPOST csomagautomatánál: Az utánvét összegét a csomagautomatánál bankkártyával tudod kiegyenlíteni.
ADATOK ELLENŐRZÉSE
Az utolsó lépésben ellenőrizd a teljes megrendelésed adatait (termékek, árak, szállítási és számlázási adatok, szállítási és fizetési mód). Itt tudsz megjegyzést írni nekünk vagy a futár számára (például kapucsengő, egyéb instrukciók).
A megrendelés véglegesítése előtt kötelezően el kell fogadnod:
Ha mindent rendben találtál, a MEGRENDELEM gombra kattintva véglegesítheted a rendelést. A rendszer automatikusan küld egy visszaigazoló e-mailt a megadott címre. A megrendelést akkor tekintjük befogadottnak, amikor munkatársaink azt ellenőrizték, és e-mailben vagy telefonon visszaigazolták; a visszaigazolás tartalmazza a szállítás várható időpontját is.
Kérjük, mindenképpen várd meg kollégánk jelentkezését a további teendők előtt.
A részletes szerződési és felhasználási feltételeket az Általános Felhasználási Feltételek menüpont tartalmazza.
4.Az online bankkártyás fizetés működése
Az online megrendelt termékek vételárát és a szállítási költséget bankkártyával is kiegyenlítheted a SimplePay Online Fizetési Rendszeren keresztül. A SimplePay Online Fizetési Rendszert a SimplePay Zrt. fejleszti és üzemelteti, a SimplePay Zrt. az OTP Csoport tagja.
A tranzakció lépései
Webáruházunk nem látja és nem kezeli a bankkártya- és számlaadataidat, ezek kizárólag a SimplePay biztonságos rendszerében kerülnek feldolgozásra.
A SimplePay online fizetési megoldásáról részletes tájékoztatót itt találsz:
http://simplepartner.hu/PaymentService/Fizetesi_tajekoztato.pdf
5.Adatbeviteli hibák javításának lehetőségei
A rendelés során bármikor lehetőséged van a kosár tartalmának megtekintésére és módosítására. Ha a kosár nem a megrendelni kívánt mennyiséget tartalmazza, a „db” mezőnél található adatbeviteli mezőbe írd be a kívánt darabszámot, majd frissítsd a kosarat. A módosítás így azonnal érvénybe lép.
Amennyiben valamelyik terméket törölni szeretnéd a kosárból, kattints az ár mellett található kuka ikonra, így a termék eltávolításra kerül. A megrendelés véglegesítése előtt minden lépésnél ellenőrizheted és javíthatod az addig megadott adatokat, hogy csak a valóban megrendelni kívánt termékek és mennyiségek szerepeljenek a kosárban.
6.A megrendelés visszaigazolása
Szolgáltató köteles a Vevő részére a megrendelés megérkezését késedelem nélkül elektronikus úton visszaigazolni. Amennyiben a visszaigazolás nem érkezik meg, a Megrendelőt nem köti a megrendelése, és nem köteles a kiszállított terméket átvenni.
7.A megrendelés feldolgozása
A megrendelések feldolgozása minden nap 9:00 és 20:00 óra között történik. Természetesen a vásárlók ezen időszakon kívül is leadhatják rendelésüket, ezek a következő napon kerülnek feldolgozásra.
Ünnepi időszakokban és kiemelt akciók idején előfordulhat kisebb késedelem, de minden esetben törekszünk a megrendelések mielőbbi teljesítésére.



